Un ciclo formativo per accompagnare le imprese verso il digitale.
A luglio ha preso il via il Digital Export Club, un nuovo percorso formativo promosso dalla Camera di Commercio di Pistoia-Prato e realizzato con il supporto di Roncucci&Partners.
Questo percorso è stato pensato per accompagnare le PMI del territorio nella digitalizzazione dei processi a supporto dell’internazionalizzazione.
Il ciclo, composto da cinque moduli, si svolge in modalità online e affronta temi centrali per lo sviluppo competitivo delle imprese: digital export, LinkedIn & Sales Navigator, tecnologie immersive e intelligenza artificiale.
AI per le PMI: da buzzword a risorsa strategica
Il 22 e 24 luglio si sono svolti i primi due moduli, che abbiamo avuto il piacere di condurre, dedicati al tema: “L’intelligenza artificiale come leva strategica per le PMI”.
L’adesione è stata molto positiva, con oltre 50 imprese partecipanti, provenienti da settori molto diversi tra loro — tessile, food & beverage, artigianato, engineering, servizi.
Un segnale chiaro: l’AI non è più solo per le grandi aziende.

Durante i due moduli introduttivi abbiamo affrontato:
- Il significato reale dell’Intelligenza Artificiale e i falsi miti da superare
- I benefici concreti per le PMI in termini di automazione, efficienza operativa e supporto decisionale
- Le applicazioni pratiche dell’AI in marketing, vendite, customer care, supply chain e data management
- I principali tool AI no-code per iniziare da subito (ChatGPT, Canva AI, Zapier, CRM intelligenti)
- Due esercitazioni operative con prompt guidati e simulazioni reali per l’uso dell’AI nella comunicazione internazionale e scouting di mercato.
Abbiamo visto cosa può fare davvero l’AI per una piccola impresa: automatizzare, semplificare, migliorare il marketing, i processi commerciali e la raccolta dati. Con strumenti già disponibili, molti dei quali gratuiti.
Strumenti accessibili, risultati concreti
Nel corso degli incontri, abbiamo introdotto strumenti alla portata di tutti, come:
- ChatGPT, per scrivere email, preventivi e schede prodotto
- Canva AI, per creare brochure e contenuti visivi
- Zapier, per automatizzare i flussi di lavoro
- CRM intelligenti (come HubSpot o Zoho) per gestire i lead
- Elly, la soluzione Roncucci&Partners per la business intelligence assistita
Ogni tool è stato presentato in modo pratico, con esempi di applicazione e mini-esercitazioni guidate.

Prossimi appuntamenti: Il Digital Export continua a settembre!
Dopo l’ottimo avvio di luglio, il Digital Export Club riparte a settembre con tre nuovi webinar gratuiti, pensati per offrire alle PMI strumenti digitali concreti per l’internazionalizzazione.
Prossimi appuntamenti in programma:
- 23 settembre 2025 | ore 10:00 – 12:00
- Webinar 1 – Introduzione al Digital Export
2. 25 settembre 2025 | ore 10:00 – 12:00
- Webinar 2 – LinkedIn e Sales Navigator per l’Export
3. 30 settembre 2025 | ore 10:00 – 12:00
- Webinar 3 – Tecnologie Immersive per il Business Internazionale
Il focus resta concreto e operativo: ogni incontro è progettato per fornire strumenti subito applicabili nei processi di export e marketing internazionale in modo tale da rafforzare la competitività delle PMI del territorio, grazie a un uso intelligente e strategico del digitale.
Un grazie speciale a Simone Cesari, Responsabile Internazionalizzazione della Camera di Commercio di Pistoia-Prato, per il costante impegno nel promuovere percorsi di crescita a fianco delle imprese.
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Checklist: da dove partire con l’AI nella tua impresa
Se sei una PMI e vuoi iniziare a usare l’intelligenza artificiale in azienda, ecco 5 azioni semplici e ad alto impatto che puoi fare da subito:

Giacinta Acerbi e Agnès Randriamaitso
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